Anleitung zur Kontolöschung
Diese Seite gilt für 轻风像素画 (Google Play App-Paketname: com.windpix.app). Falls Sie Ihr 轻风像素画-Konto löschen möchten, folgen Sie bitte den nachstehenden Schritten, um einen Löschungsantrag innerhalb der App einzureichen.
So beantragen Sie die Kontolöschung
- Öffnen Sie die 轻风像素画 App und melden Sie sich mit dem Konto an, das Sie löschen möchten.
- Gehen Sie zur Seite Mein oder öffnen Sie die seitliche Navigationsleiste.
- Tippen Sie auf Ihr Profilbild, um zur Seite Profil bearbeiten zu gelangen.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Konto löschen auf der Seite, um zur Seite für die Kontolöschung zu gelangen.
- Bestätigen Sie die Kontoinformationen und die Auswirkungen der Löschung gemäß den Anweisungen auf der Seite.
- Wenn Ihr Konto noch nicht mit einer E-Mail-Adresse verknüpft ist, verknüpfen Sie bitte zuerst eine E-Mail-Adresse. Die Kontolöschung erfordert eine E-Mail zur Bestätigung und zum Empfang von Benachrichtigungen.
- Nach der Bestätigung der Löschung wird das Konto sofort gelöscht und alle zugehörigen Daten werden endgültig entfernt. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.
Wenn Sie sich nicht anmelden oder den Antrag nicht innerhalb der App stellen können, kontaktieren Sie uns bitte über die Feedback-Funktion in der App oder senden Sie eine E-Mail an contact@windpix.com und geben Sie dabei Informationen an, die zur Überprüfung der Kontozugehörigkeit dienen.
Gelöschte Daten
Nach der Bestätigung der Kontolöschung werden die folgenden mit dem Konto verbundenen Daten sofort gelöscht oder anonymisiert:
- Kontoinformationen: Benutzername, Passwort-Hash, Anzeigename, Profilbild, Hintergrundbild, Geschlecht, persönlicher Status, E-Mail-Adresse und andere Konto- und Profildaten.
- Erstellte Inhalte und Community-Inhalte: Werke, Sammlungen, Kommentare, hochgeladene Dateien, Inspirationsinhalte und andere mit dem Konto verknüpfte Inhalte.
- Interaktionsdaten: Likes, Favoriten, Follower, Beziehungen, Benachrichtigungen, Titel, Stufen, Erfahrungspunkte und andere mit dem Konto verbundene Daten.
- Authentifizierungsdaten: Aktuelle Anmeldetokens und Serverseitige Token-Aufzeichnungen des Kontos.
Nach Abschluss der Löschung können das Konto und die oben genannten Daten nicht wiederhergestellt werden.
Aufbewahrte Daten und Aufbewahrungsfristen
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Sicherstellung der Dienstsicherheit, zur Verhinderung von Missbrauch oder zur Wahrung des Kontexts von Community-Inhalten können einige Daten möglicherweise nicht sofort gelöscht werden:
| Datentyp | Verarbeitungsweise | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|---|
| Aufzeichnungen zum Löschungsantrag | Zur Dokumentation des Antrags und des Ausführungsstatus | Maximal 180 Tage nach Abschluss der Löschung |
| Sicherheits-, Prüf- und Risikomanagement-Logs | Für Dienstsicherheit, Fehlerbehebung und Missbrauchsprävention | Maximal 180 Tage, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist |
| Vom Benutzer erstellte Themen | Werden bei Kontolöschung nicht automatisch gelöscht; bei Bedarf werden Kontokennungen ausgeblendet oder anonymisiert | Fortlaufend aufbewahrt, bis das Thema gelöscht, entfernt oder gesetzlich behandelt wird |
| Gesetzlich vorgeschriebene Daten | Aufbewahrung gemäß Gesetzen, Streitbeilegung oder behördlichen Auflagen | Aufbewahrung für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer |
| Nicht hochgeladene Werke auf dem lokalen Gerät | Werden auf Ihrem Gerät gespeichert; wir können sie nicht aus der Ferne löschen | Sie können die App selbst auf Ihrem Gerät löschen oder die App deinstallieren |
Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Kontolöschung haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Feedback-Funktion in der 轻风像素画 App oder senden Sie eine E-Mail an contact@windpix.com.
Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich und antworten in der Regel innerhalb von 15 Werktagen.