帳號刪除說明

此頁面適用於 轻风像素画（Google Play 應用套件名稱：com.windpix.app）。如果您希望刪除轻风像素画帳號，請按照以下步驟在應用程式內提交帳號刪除申請。

如何要求刪除帳號

1. 打開轻风像素画 App，並登入您要刪除的帳號。
2. 進入 我的 頁面，或打開側邊欄。
3. 點擊自己的頭像，進入 編輯資料 頁面。
4. 點擊頁面中的 帳號註銷 按鈕，進入帳號註銷頁面。
5. 按頁面提示確認帳號資訊和刪除影響。
6. 如果帳號尚未綁定電郵，請先綁定電郵。帳號註銷需要透過電郵用於確認和接收通知。
7. 確認註銷後，帳號將被立即刪除，所有關聯資料將被永久清除，此操作不可撤銷。

如果您無法登入帳號或無法在應用程式內完成申請，請透過應用程式內反饋功能聯絡我們，或發送電郵至 contact@windpix.com，並提供可用於核驗帳號歸屬的資訊。

會刪除的資料

帳號註銷確認後，我們會立即刪除或匿名化處理以下與帳號相關的資料：

• 帳號資料：用戶名稱、密碼雜湊、暱稱、頭像、背景圖、性別、個性簽名、電郵等帳號和個人資料資訊。
• 創作與社群內容：作品、合集、評論、上傳檔案、靈感內容等與帳號關聯的內容。
• 互動資料：讚好、收藏、關注、粉絲關係、通知、稱號、等級、經驗值等帳號關聯資料。
• 認證資料：當前帳號的登入令牌和服務端令牌記錄。

刪除完成後，帳號及上述資料將無法恢復。

會保留的資料及保留期限

為履行法律義務、維護服務安全、防止濫用或保留社群內容上下文，部分資料可能不會立即刪除：

資料類型	處理方式	保留期限
註銷申請記錄	用於記錄申請和執行狀態	註銷完成後最多保留 180 天
安全、審計和風控日誌	用於服務安全、異常排查和防止濫用	最多保留 180 天，法律另有要求者除外
用戶創建的專題	不隨帳號註銷自動刪除，必要時會隱藏或匿名化帳號識別	持續保留，直到專題被刪除、下架或依法需要處理
法律要求保留的資料	按法律法規、爭議處理或監管要求保留	按適用法律要求的期限保留
本地裝置中的未上載作品	儲存在您的裝置上，我們無法遠端刪除	您可在裝置內自行刪除或卸載應用程式

聯絡我們

如您對帳號刪除有疑問，可以透過轻风像素画 App 內的意見回饋功能聯絡我們，或發送電郵至 contact@windpix.com。

我們會在收到請求後盡快處理，並通常在 15 個工作日 內回覆。