계정 삭제 안내
이 페이지는 Pixel Bead（Google Play 앱 패키지명: com.windpix.app）에 적용됩니다. Pixel Bead 계정을 삭제하려면 다음 단계에 따라 앱 내에서 계정 삭제를 요청하시기 바랍니다.
계정 삭제 요청 방법
- Pixel Bead 앱을 열고 삭제하려는 계정으로 로그인합니다.
- 마이 페이지로 이동하거나 사이드바를 엽니다.
- 자신의 프로필 이미지를 클릭하여 프로필 편집 페이지로 이동합니다.
- 페이지 내의 계정 탈퇴 버튼을 클릭하여 계정 탈퇴 페이지로 이동합니다.
- 페이지 안내에 따라 계정 정보와 삭제 영향을 확인합니다.
- 계정에 이메일이 아직 연결되지 않은 경우 먼저 이메일을 연결하세요. 계정 탈퇴 시 확인 및 알림 수신을 위해 이메일이 필요합니다.
- 탈퇴를 확인하면 계정이 즉시 삭제되며, 모든 관련 데이터가 영구히 제거됩니다. 이 작업은 되돌릴 수 없습니다.
계정에 로그인할 수 없거나 앱 내에서 요청을 완료할 수 없는 경우, 앱 내 피드백 기능을 통해 문의하시거나 contact@windpix.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다. 계정 소유권을 확인할 수 있는 정보를 함께 제공해 주세요.
삭제되는 데이터
계정 탈퇴가 확인되면 다음 계정 관련 데이터를 즉시 삭제하거나 익명 처리합니다.
- 계정 정보: 사용자 이름, 비밀번호 해시, 닉네임, 프로필 이미지, 배경 이미지, 성별, 자기소개, 이메일 등 계정 및 개인 프로필 정보.
- 창작물 및 커뮤니티 콘텐츠: 작품, 컬렉션, 댓글, 업로드 파일, 영감 콘텐츠 등 계정과 연결된 콘텐츠.
- 상호작용 데이터: 좋아요, 즐겨찾기, 팔로우, 팔로워 관계, 알림, 칭호, 레벨, 경험치 등 계정 관련 데이터.
- 인증 데이터: 현재 계정의 로그인 토큰 및 서버 측 토큰 기록.
삭제가 완료되면 계정 및 위 데이터는 복구할 수 없습니다.
보관되는 데이터 및 보관 기간
법적 의무 이행, 서비스 보안 유지, 오용 방지 또는 커뮤니티 콘텐츠 맥락 유지를 위해 일부 데이터가 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.
| 데이터 유형 | 처리 방식 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 탈퇴 신청 기록 | 신청 및 실행 상태 기록 | 탈퇴 완료 후 최대 180일 |
| 보안, 감사 및 리스크 관리 로그 | 서비스 보안, 이상 징후 확인 및 오용 방지 | 최대 180일, 법률에 따라 추가 보관 가능 |
| 사용자가 생성한 주제 | 계정 탈퇴 시 자동 삭제되지 않으며, 필요 시 계정 식별자를 숨기거나 익명 처리 | 주제가 삭제, 비활성화되거나 법적 처리가 필요할 때까지 유지 |
| 법률에 따라 보관이 요구되는 데이터 | 법규, 분쟁 처리 또는 규제 요구에 따라 보관 | 관련 법률에 따른 기간 |
| 로컬 기기에 저장된 미업로드 작품 | 사용자 기기에 저장되며, 원격 삭제 불가 | 사용자가 기기에서 직접 삭제하거나 앱을 제거 가능 |
문의하기
계정 삭제에 대해 궁금한 점이 있으시면 Pixel Bead 앱 내 피드백 기능을 통해 문의하시거나 contact@windpix.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
요청 접수 후 최대한 신속히 처리하며, 일반적으로 15영업일 이내에 답변드립니다.